Enviou um PDF certificado mas o destinatário diz que a assinatura não é Válida. Saiba como validar a sua declaração da Segurança Social.
Continue a ler e descubra como fazer para poder imprimir o documento depois de validar a assinatura.
O problema acontece porque, além de ter que estar instalado o Adobe Acrobat Reader, é necessário validar a assinatura digital do documento.
Trata-se de um problema frequente, tanto quando geramos o documento como quando o enviamos a alguém (ex. pagamento de faturas).
Criamos por isso, um pequeno tutorial, com o objectivo de ajudar no a validar os documentos da Segurança Social.
O que preciso para validar uma Assinatura
Deverá verificar se o Acrobat/Adobe Reader apresenta a opção ativa “Verificar assinaturas quando o documento estiver aberto” ou em inglês “Verify signature when the document is open”, no menu Editar/”Edit” e depois Preferências/”Preferences”.
Caso tal não aconteça, deverá efetuar a ação descrita de seguida, a qual necessita apenas de ser executada uma única vez.
Nota: Os ecrãs apresentados poderão ser diferentes mediante o idioma do Acrobat/Adobe Reader. No entanto o procedimento a seguir é semelhante ao apresentado.
- No menu Editar/Edit, selecione a opção Preferências/Preferences;
- Na caixa da esquerda deverá escolher a opção Segurança/Security;
- Ative a opção Verificar assinaturas quando o documento estiver aberto/Verify signature when the document is open.
Validar Declaração Segurança Social
- Clicando no botão direito do rato sobre o ponto de interrogação amarelo, selecionar Validar Assinatura./Validate Signature.
- Escolher Propriedades de Assinatura/Signature Properties.
- No separador Resumo/Summary, clicar em Mostrar Certificado/Show Certificate.
- Selecionar o separador Confiança/Trust e escolher Adicionar às identidades confiáveis/Add to Trusted Identities.
- Se surgir um alerta de segurança do Acrobat, confirmar que se pretende continuar.
- Selecionar Documentos Certificados/Certified Documents e confirmar.
- Deverão confirmar novamente regressando ao ecrã inicial e clicar no botão Validar Assinatura/ Validate Signature.
- Junto à designação A identidade do assinante é válida/The signer’s identity is valid, será visualizado um ✓.
- Clicando no botão Fechar/Close será apresentado o documento já com a assinatura validada.
Se não conseguir validar a assinatura digital
Se o destinatário, mesmo assim não conseguir utilizar o ficheiro, pode sempre criar um novo PDF, usando o que já tem, e enviar-lho.
Evitará com isto, que ele tenha de validar a assinatura, para poder imprimir o documento.
Ah! e não se esqueça que a assinatura tem validade (normalmente 6 mês).
Findo esse prazo, vai ter de voltar a validar a nova.
Deixo a seguir mais algumas resposta a perguntas que possam surgir relativamente à Declaração da Segurança Social:
Porque é que vejo a Declaração de Situação Contributiva (DSC) na Segurança Social Direta e não a consigo imprimir?
Só estão disponíveis para imprimir as DSC com data posterior a 1 de outubro de 2007. Até esta data eram enviadas pelo correio.
A declaração de situação contributiva (DSC) regularizada emitida através da Segurança Social Direta tem validade no estrangeiro?
Sim, as DSC emitidas pela Segurança Social Direta, ou seja, por documento eletrónico, têm a mesma validade que as declarações emitidas pelos serviçosde atendimento.
Só é possível imprimir via Segurança Social Direta declarações de situação contributiva regularizada?
Podem ser impressas declarações de situação contributiva regularizada e não regularizada (com contribuições em dívida e juros de mora em dívida)
Se tem mais alguma pergunta sobre como validar a assinatura digital, não hesite em nos contactar.
Manual de Validação Assinatura da Segurança Social:
Ao clicar na assinatura com o botão esquerdo do rato não aparece nada?
Então é porque não descarregou correctamente o documento da Segurança Social Directa.
Siga por favor o tutorial a seguir para obter outro PDF com assinatura.
1º – Na pagina da Social Directa Clique em Imprimir;
2º – Na barra de endereço da pagina irá aparecer um icon onde deve clicar com o botão do lado direito;
3º – Escolha a opção “Permitir sempre pop-ups de …”;
4º – Volte a clicar em Imprimir;
5º – Irá abrir outra janela com o documento PDF. Com o botão do lado direito do rato clique em “Guardar Como”;
6º – Escolha a pasta de destino do documento e no campo “Guardar com o tipo” escolha a opção “Todos os Ficheiros”;
7º – Finalmente acrescente ao “Nome do Ficheiro” o texto .pdf e clique em Guardar.
Se tudo correr bem depois de clicar na assinatura do documento irá aparecer uma mensagem para a poder validar.
Qualquer duvida não hesite em nos contactar. Estamos aqui para o ajudar.
